Hyrwyddo Gwasanaethau Sefydliadau Cyhoeddus
Gwasanaeth Arian a Phensiynau
- Gallwch siarad Cymraeg â staff HelpwrArian drwy eu gwasanaethau ar-lein, gan gynnwys cyngor ar bensiynau ac arian.
- Cysylltu â nhw yn Gymraeg drwy apwyntiadau, e-byst neu ffurflenni ar-lein. Byddant yn ymateb yn eich iaith ddewisol.
- Byddant yn darparu cyfrifiannell budd-daliadau, cyfrifiannell treth trafodion tir, a gwybodaeth am bensiynau yn Gymraeg.
- Byddant yn annog defnydd o’r Gymraeg mewn arweiniad ariannol a chymorth ymddeol.
- Yn sicrhau bod gwasanaethau ar-lein yn hygyrch i siaradwyr Cymraeg ar draws y DU.
Gwasanaethau Ambiwlans Cymru
- Gallwch siarad Cymraeg â staff GIG 111 Cymru drwy’r llinell ffôn rhad ac am ddim, gan ddewis yr opsiwn Cymraeg.
- Cysylltu â nhw yn Gymraeg i drafod eich anghenion iechyd neu i gael gwybodaeth ddibynadwy am wasanaethau.
- Byddant yn darparu gwybodaeth iechyd ar-lein yn Gymraeg i’ch helpu i lywio eich camau nesaf.
- Byddant yn annog defnydd o’r Gymraeg mewn gwasanaethau cludo cleifion di-frys, gan gynnwys trafodaethau am anghenion teithio.
- Yn sicrhau bod y Gymraeg ar gael ar draws eu gwasanaethau iechyd cyhoeddus.
Gwasanaeth Llysoedd a Thribiwnlysoedd Ei Mawrhydi
- Gallwch ddefnyddio gwasanaethau cyfiawnder megis profiant, ysgariad, hawlio arian, a thalu dirwy llys yn Gymraeg.
- Cysylltu â nhw yn Gymraeg drwy’r llinell gymorth benodol neu drwy wasanaethau ar-lein.
- Byddant yn darparu ffurflenni, gwybodaeth a chanllawiau cyfreithiol yn Gymraeg.
- Byddant yn annog defnydd o’r Gymraeg mewn llys neu dribiwnlys yng Nghymru.
- Yn sicrhau bod cyfathrebu cyfreithiol yn hygyrch ac yn deg i siaradwyr Cymraeg.
Gwasanaeth Tân ac Achub y Canolbarth a'r Gorllewin
- Gallwch siarad Cymraeg â staff wrth drefnu Ymweliad Diogel ac Iach yn eich cartref.
- Cysylltu â nhw yn Gymraeg i dderbyn cyngor ar ddiogelwch tân, carbon monocsid, a diogelwch trydanol.
- Byddant yn darparu gwybodaeth fanwl am ddiogelwch yn y cartref yn Gymraeg, gan gynnwys negeseuon ar atal cwympo ac unigrwydd.
- Byddant yn annog defnydd o’r Gymraeg mewn cyfathrebu cymunedol ac addysg diogelwch.
- Yn sicrhau bod gwasanaethau tân ac achub yn adlewyrchu anghenion ieithyddol cymunedau Canolbarth a Gorllewin Cymru.
Heddlu De Cymru
- Gallwch gyfathrebu â Heddlu De Cymru yn Gymraeg drwy e-bost, llythyr neu dros y ffôn.
- Byddant yn parchu eich dewis iaith ac yn ymateb yn Gymraeg lle bo hynny’n briodol.
- Byddant yn datblygu cyfleoedd i weld, clywed a defnyddio’r Gymraeg yn fewnol ac yn allanol.
- Byddant yn hyrwyddo’r Gymraeg ar eu gwefan ac yn eu cyfathrebu cyhoeddus.
- Mae'r llu yn ymdrechu i gynyddu gwelededd y Gymraeg wrth gynnal eu busnes a'i gwasanaethau i'r cyhoedd.
Heddlu Dyfed Powys
- Gallwch siarad Cymraeg â Heddlu Dyfed-Powys drwy eu gwasanaethau cyswllt, gan gynnwys mewn argyfwng.
- Cysylltu â nhw yn Gymraeg drwy’r wefan neu dros y ffôn. Byddant yn ymateb yn eich iaith ddewisol.
- Byddant yn darparu gwybodaeth am eu hymrwymiad i wasanaethau Cymraeg ar-lein.
- Byddant yn annog defnydd o’r Gymraeg mewn cyfathrebu â’r cyhoedd.
- Yn sicrhau bod y Gymraeg yn cael ei thrin yn deg ac yn gyfartal â’r Saesneg
Heddlu Gwent
- Gallwch gyfathrebu â Heddlu Gwent yn Gymraeg drwy’r wefan, e-bost neu dros y ffôn.
- Byddant yn parchu eich dewis iaith ac yn ymateb yn Gymraeg lle bo hynny’n briodol.
- Byddant yn hyrwyddo’r Gymraeg mewn cyfathrebu cyhoeddus ac mewn digwyddiadau cymunedol.
- Byddant yn annog defnydd o’r Gymraeg mewn gwasanaethau heddlu lleol.
- Mae'r Llu yn sicrhau bod y Gymraeg ar gael ar draws eu sianeli cyfathrebu.
Hybu Cig Cymru
- Gallwch siarad Cymraeg â staff Hybu Cig Cymru drwy eu hadnoddau addysgol, data marchnad a rysetiau.
- Cysylltu â nhw yn Gymraeg drwy’r wefan, cyfryngau cymdeithasol neu mewn digwyddiadau.
- Byddant yn darparu adnoddau dwyieithog i athrawon, gweithwyr iechyd a’r cyhoedd.
- Byddant yn hyrwyddo cig coch Cymru drwy gynnwys dwyieithog ar-lein ac mewn print.
- Yn sicrhau bod y Gymraeg yn rhan annatod o’u hunaniaeth farchnata a’u hymgyrchoedd.
Iechyd Cyhoeddus Cymru
- Gallwch siarad Cymraeg â staff Iechyd Cyhoeddus Cymru drwy eu rhaglenni addysgol, holiaduron a gwasanaethau gwella iechyd.
- Cysylltu â nhw yn Gymraeg drwy wefannau, holiaduron, neu wrth gymryd rhan mewn gweithgareddau fel “Amser i Siarad” neu “Helpa Fi i Stopio”.
- Byddant yn darparu adnoddau addysgol, gwybodaeth am frechlynnau, a gwasanaethau cefnogi iechyd yn Gymraeg.
- Byddant yn annog defnydd o’r Gymraeg mewn cyfathrebu cyhoeddus, addysg ac ymgyrchoedd iechyd.
- Mae Iechyd Cyhoeddus Cymru yn sicrhau bod y Gymraeg yn bresennol ar draws eu gwasanaethau cenedlaethol a lleol.
Ofcom
- Mae Ofcom yn cynnig gwiriwr symudol sy’n dangos pa rwydwaith sy’n darparu’r signal 4G neu 5G gorau yn eich ardal.
- Ar ôl rhoi cod post, mae’r gwiriwr yn darparu dau set o wybodaeth:
- Darpariaeth: A oes signal 4G/5G ar gael yn lleol (dan do neu yn yr awyr agored) a pha mor dda neu amrywiol yw’r signal. Mae’r canlyniadau’n cael eu dangos ar fap rhyngweithiol.
- Perfformiad: Tebygolrwydd ffrydio fideo ar eich ffôn yn eich ardal leol. Mae hyn yn cael ei ddangos gan ddeialau ar gyfer pob rhwydwaith
-
Gallwch siarad Cymraeg â staff Ofcom drwy eu gwasanaethau cwynion, adroddiadau a mapio ffôn symudol.
-
Cysylltu â nhw yn Gymraeg i drafod materion cyfathrebu, band eang, teledu, radio neu fideo ar alw.
-
Byddant yn darparu adroddiadau cyfryngau, data perfformiad a gwybodaeth am seilwaith cyfathrebu yn Gymraeg.
-
Byddant yn annog defnydd o’r Gymraeg mewn adroddiadau, ymgynghoriadau a chwynion defnyddwyr.
-
Yn sicrhau bod y Gymraeg yn cael ei chynrychioli’n llawn yn eu gwaith rheoleiddiol.
Ombwdsmon Cyfreithiol
- Mae'r Ombwdsmon Cyfreithiol yn datrys cwynion am ddarparwyr gwasanaethau cyfreithiol rheoleiddiedig yng Nghymru a Lloegr.
- Mae'r Ombwdsmon yn ymchwilio i gwynion ar ystod eang o faterion gan gynnwys gwasanaeth gwael, cyfathrebu gwael, ac oedi afresymol.
- Cynigir gwasanaeth diduedd ac yn rhad ac am ddim i ddefnyddwyr, ac mae'r Ombwdsmon yn croesawu derbyn cwynion yn y Gymraeg.
- Gofynnir i unigolion geisio datrys cwynion gyda'u cyfreithiwr yn gyntaf, ac yna cysylltu gyda'r Ombwdsmon os nad oes modd dod at ddatrysiad rhesymol.
- Mae gwefan yr Ombwdsmon yn cynnwys gwiriwr cwynion ar-lein i roi cymorth er mwyn sicrhau bod y gwasanaeth cywir yn cael ei gynnig, ochr yn ochr â chanllawiau ar wneud cwyn.
Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru
Mae gan Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru dair prif rôl:
• ymchwilio i gwynion am wasanaethau cyhoeddus a darparwyr gofal annibynnol
• ystyried cwynion bod cynghorwyr Cymru wedi torri’r Cod Ymddygiad
• ysgogi gwelliant systemig mewn gwasanaethau cyhoeddus a safonau ymddygiad mewn llywodraeth leol.
Mae gwasanaeth yr Ombwdsmon ar gael yn Gymraeg.
• Darllenwch eu Taflenni Ffeithiau i ddysgu beth gall ac na all yr Ombwdsmon ymchwilio iddo.
• Pan fyddwch yn barod i gwyno, defnyddiwch y ‘Gwiriwr Cwyn’ i gyflwyno cwyn ar-lein.
• Os dymunwch gwyno dros y ffôn, ffoniwch 0300 790 0203. Mae rhagor o wybodaeth am y gwasanaeth hwn ar gael ar wefan yr Ombwdsmon.